Nosso compromisso
Usamos apenas os dados necessários para oferecer, manter e melhorar o aplicativo. O Calcula Aê não vende seus dados pessoais.
Dados que podemos utilizar
- Autenticação: endereço de e-mail e identificadores de conta usados para entrar e manter sua sessão.
- Dispositivo e operação: informações técnicas do aparelho, sistema operacional, identificadores técnicos, registros de falhas e dados necessários à segurança e ao funcionamento.
- Imagens e OCR: quando você escolhe uma imagem ou fotografa uma comanda, o arquivo e seu conteúdo são processados para reconhecer textos, itens e valores. Evite enviar imagens com dados pessoais ou informações desnecessárias.
- Assinatura premium: situação da assinatura, produto adquirido e identificadores de compra. Dados de pagamento são processados pela loja e seus provedores, não diretamente pelo Calcula Aê.
- Conteúdo do app: contas, itens, participantes e resultados que você cria ou salva.
Como usamos esses dados
Os dados podem ser usados para autenticar sua conta, executar a leitura OCR, calcular e guardar divisões, sincronizar informações, liberar recursos premium, restaurar compras, prevenir abuso, corrigir falhas, prestar suporte e cumprir obrigações legais.
Processamento de imagens por OCR e inteligência artificial
Usuários autenticados podem realizar até cinco leituras gratuitas por imagem. Após esse limite, novas leituras exigem assinatura Premium. A digitação manual permanece disponível gratuitamente. A leitura por imagem é opcional e ocorre somente quando o usuário escolhe um arquivo ou tira uma foto no aplicativo. Antes do envio, confira se a imagem está correta, legível e mostra a comanda que deseja processar. É responsabilidade do usuário selecionar a imagem adequada e evitar o envio de informações desnecessárias.
A imagem é encaminhada pelos servidores do Calcula Aê para a ChatBrain, prestador externo de OCR e inteligência artificial. A ChatBrain recebe a imagem, realiza o processamento com inteligência artificial para extrair os dados da comanda e retorna o resultado ao aplicativo com medidas de segurança e proteção.
A imagem enviada não é gravada nos servidores do Calcula Aê e permanece disponível somente durante o processamento. Após a conclusão da leitura, ela é descartada. Caso a imagem enviada não corresponda a uma comanda ou não seja adequada para a leitura, os servidores do Calcula Aê cancelam o processamento e excluem o arquivo recebido, sem gerar um resultado.
O processamento poderá ocorrer no Brasil ou em outros países onde a ChatBrain e seus fornecedores de infraestrutura operem. Quando houver transferência internacional, adotamos medidas contratuais e de segurança compatíveis com a legislação aplicável.
Serviços parceiros
O aplicativo utiliza prestadores de infraestrutura em nuvem para autenticação, armazenamento e funcionamento do serviço; a ChatBrain para processamento externo de imagens por OCR e inteligência artificial; e o RevenueCat para gerenciar assinaturas e benefícios premium. As lojas de aplicativos também processam compras e pedidos de suporte conforme suas próprias políticas.
Esses prestadores recebem apenas os dados necessários às respectivas funções e podem tratar informações em outros países, com medidas de proteção aplicáveis.
Segurança e retenção
Adotamos controles técnicos e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso, alteração ou divulgação indevidos. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos.
Conservamos as informações enquanto a conta estiver ativa ou pelo período necessário para prestar o serviço, resolver disputas e cumprir obrigações legais. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados, quando possível. A retenção específica das imagens usadas no OCR está descrita na seção anterior.
Para prevenir abusos e controlar a concessão da oferta gratuita, mantemos um HMAC derivado do endereço de e-mail. Esse código é um dado pseudônimo: não exibe diretamente o endereço de e-mail original, mas continua protegido como dado pessoal. Ele é utilizado exclusivamente como mecanismo antifraude e de controle da oferta gratuita e pode ser conservado mesmo após a exclusão da conta pelo período necessário ao cumprimento dessas finalidades.
O Calcula Aê também utiliza mecanismos de prevenção a fraudes e abusos para proteger o aplicativo, seus usuários e a oferta gratuita. Se forem identificados indícios de tentativa de contornar limites de uso, manipular o funcionamento do serviço ou burlar os mecanismos de segurança, o acesso do usuário poderá ser temporariamente suspenso ou bloqueado, conforme a gravidade e enquanto forem adotadas as medidas necessárias para proteger o serviço.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e exclusão de dados, observadas as exceções legais.
Contato e mudanças
Para dúvidas, solicitações sobre privacidade ou exercício dos seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@calculaae.com.
Esta política pode mudar para refletir alterações no aplicativo, na legislação ou nos fornecedores. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas pelos canais oficiais do Calcula Aê.