Solicitação por e-mail

Receba o link de confirmação

Informe o e-mail da conta e o principal motivo da exclusão. Se o endereço estiver cadastrado, enviaremos um link temporário para confirmar a solicitação.

Use exatamente o endereço cadastrado no Calcula Aê.

Qual é o principal motivo para excluir sua conta?

Selecione uma opção.

Por segurança, a resposta não informa se o endereço está cadastrado.

Exclusão pelo aplicativo

Como solicitar a exclusão

Se você ainda tem acesso à sua conta no Calcula Aê, também pode iniciar o processo diretamente pelo aplicativo.

  1. Abra o Calcula Aê e entre com a conta que deseja excluir.
  2. Na página inicial do aplicativo, toque em Configurações.
  3. Selecione a opção “Excluir minha conta”. O aplicativo abrirá a página segura de confirmação no navegador.
  4. No site, selecione o motivo da exclusão, marque a confirmação final e clique em “Confirmar exclusão da conta”.

Assinatura premium

Excluir a conta não cancela a assinatura. Cancele-a separadamente nas configurações da Apple App Store ou Google Play.

O que acontece com os dados

Após a verificação, os dados vinculados serão excluídos ou anonimizados quando possível. Alguns registros poderão ser retidos pelo período necessário para cumprir obrigações legais, fiscais ou regulatórias, prevenir fraudes ou exercer direitos.

Consulte também a Política de Privacidade.

Voltar para o início